解答例１）利用者があなたに生産システムが動かないと連絡してきました。生

解答例

１）利用者があなたに生産システムが動かないと連絡してきました。生産システムは、日本のサーバーを利用しています。 考えられる理由を書きなさい。
＜システム構成をイメージし、問題を切り分ける能力を問う事が目的＞

１．サーバーが動いていない。
２．国際ネットワークが故障している。
３．ＬＡＮが故障している。
４．ＰＣが故障している。
５．ユーザーの操作ミスで動かない。
６．生産システムにバグがあって、画面が動かない。

２）あなたは、事務所のパソコンの中にウィルスを見つけました。パソコンはインターネットに接続しており、ウィルススキャンソフトが入っている。どの様にリカバリするか書きなさい。
＜パソコン管理の経験をはかる事が目的＞

１．パソコンをネットワークから切り離す。
２．ウィルススキャンのパターンファイルを最新にする。
３．ウィルススキャンを実行する。
４．３．で直らない場合は、Windowsやソフトウェアをインストールする。
５．バックアップファイルからデータを戻す。

３）あなたは、スタッフにCADソフトの導入をお願いされました。スタッフは急ぎで重要だと言っています。会社の内部規則で、個人所有のソフトウェア会社での使用は禁止されています。
どうするかを書きなさい。
＜内部規則を守る姿勢とユーザーの要望に応えようとする姿勢を知るが目的＞

内部規則を説明し、個人所有のソフトウェアは導入しない。
無償のサンプル版を探し、あれば導入する。同時に、急いでソフトウェア購入の手続きを行う。

４）IT部署に有用なあなたの能力を書きなさい。

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Contoh jawaban1) telah terhubung dengan pengguna tidak bekerja pada sistem produksi Anda. Sistem produksi menggunakan server Jepang. Tulis alasan.< Mungkin mempertanyakan kemampuan untuk mengisolasi masalah, dan gambar tujuan konfigurasi sistem > 1. Server tidak bekerja. 2. Jaringan internasional tidak bekerja. 3. LAN tidak bekerja. 4. PC rusak. 5. Tidak bekerja dengan kesalahan pengguna. 6. Ada sistem produksi bug, layar tidak bekerja.2) Anda menemukan virus di komputer kantor. PC terhubung ke Internet, yang mengandung pemindaian virus software. Tuliskan bagaimana Anda memulihkan.< IFS pengalaman dalam komputer tujuan manajemen: 1. Melepaskan komputer dari jaringan. 2. Untuk memperbarui virus memindai pola. 3. Melakukan virus scan. 4. 3. Dengan tidak menginstal perangkat lunak atau Windows.5. Memulihkan data dari file cadangan.3) Anda meminta pengenalan perangkat lunak CAD untuk staf telah. Saya katakan staf penting dalam terburu-buru. Dalam peraturan internal perusahaan, adalah dilarang di perusahaan perangkat lunak milik pribadi.Tuliskan apa yang harus dilakukan. < Belajar untuk mengamati peraturan internal pose dan postur untuk menanggapi kebutuhan pengguna dan tujuan > Peraturan internal, dan tidak memperkenalkan perangkat lunak milik pribadi.Jika Anda mencari gratis sampel versi, diperkenalkan. Dalam terburu-buru pada saat yang sama, perangkat lunak pembelian.4) Anda kemampuan untuk menulis berguna untuk departemen TI.

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Contoh solusi

1) pengguna telah berhubungan dengan Anda dalam sistem produksi tidak bekerja. sistem produksi mengambil keuntungan dari server Jepang. Tulis alasan yang mungkin.
<System Configuration citra, itu adalah tujuan mempertanyakan kemampuan untuk mengisolasi masalah>

1. Server tidak berjalan.
2. jaringan internasional rusak.
3. LAN telah gagal.
4. PC telah gagal.
5. Ini tidak bekerja di salah operasi pengguna.
6. Dalam sistem produksi jika ada bug, tidak bergerak layar.

2) Anda, menemukan virus di kantor dari komputer pribadi. PC terhubung ke Internet, berisi perangkat lunak virus scanning. Cara Menulis atau untuk pulih.
<Tujuan adalah mungkin untuk mengukur pengalaman manajemen komputer pribadi>

1. Lepaskan PC dari jaringan.
2. Untuk menyegarkan file pola scan virus.
3. Untuk menjalankan scan virus.
4.3. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, menginstal Windows atau software.
5. Mengembalikan data dari file cadangan.

3) Anda telah diminta untuk pengenalan perangkat lunak CAD untuk staf. Staf mengatakan adalah penting terburu-buru. Dalam aturan internal perusahaan, penggunaan perangkat lunak sebuah perusahaan swasta dilarang.
Menulis apa yang harus dilakukan.
<Tahu sikap yang akan hidup sampai sikap dan keinginan pengguna untuk melindungi aturan internal tetapi tujuan>

menjelaskan aturan internal, software milik pribadi tidak memperkenalkan.
Mencari versi sampel gratis diperkenalkan, jika ada. Pada saat yang sama, melaksanakan prosedur pembelian software terburu-buru.

4) Menulis kemampuan Anda untuk departemen TI yang berguna.